最近有這樣一則新聞:杭州一家快遞公司團建徒步越野賽,還沒收參賽員工手機,結果導致18人在深山迷路,其中6人一度失聯,最后在警方聯合村民雨夜營救下才安全下山。原來公司有月度運動時間考核,于是策劃在周末將“團建與考核同步進行”,就組織了這場缺乏風險評估與專業性的越野比賽。事情爆出來后,網友紛紛吐槽團建已經快發展為職場毒瘤,有人更調侃這是變相裁員。
案例中的這種情況,讓我想起來了黃渤自導和主演的電影《一出好戲》。一場“團建”呈現出人性百態。
而職場中的團建,也早已改變了它原本的性質,附加了太多其他的功能。比如“強制員工融入、變相培訓、作為考核的工具”等等。
所以,員工抵制是有道理的。但往往企業會覺得“這幫人怎么這么不識好歹”“公司花了錢還不滿意”。
其實,是企業想在短時間內要的太多了。把很多東西強加了給了員工。
很多時候,是老板或高層并沒有弄清楚團建的真正目的到底是什么?就要求HR去開展。以及HR習慣聽從而不去主動思考,不去做民調,就盲目開展。或為了組織活動而組織活動。
使得在組織中,很多管理活動都是不單純的,但員工是很聰明的,久而久之,就失去了熱情。
就拿團建本身來說,團建的目的,其實就是一個,讓大伙的心凝聚在一起,為共同的目標而奮斗。
在阿里,是這么總結團隊建設的。分為三個方面:思想的團建,生活的團建,目標的團建,以此來細分管理者在不同管理行為下的效果指引和方向,并不斷地強化規定的管理動作。
也就是,通過一些生活化、場景化的的活動組織,讓大伙的心靠攏,彼此信任,擰成一股繩,思想統一,為共同的目標努力奮斗。
所以,這里的關鍵點有三個,如果沒有這三個點的前提,我覺得企業做再多的團建也無用。
1、目標是否統一。如果企業的目標員工都不認同,沒有將企業的目標和個人目標結合起來,那團建也是有形無神,貌合神離罷了。
2、團建形式是否是員工喜歡或習慣的。
組織中的每個人都是不同的個體,尤其是現在的95后,都有很強的自我意識和主見,如何統一思想,除了共同的目標,還得用他們習慣的方式溝通和相處吧,而不是企業想要的方式。
就像跑步鍛煉,這是件好事,但員工如果不喜歡和公司的人一起跑,不喜歡參加跑步的活動,而是喜歡自己一個人跑,又有什么錯呢,如果公司這個活動的目的就是讓員工強身健體的話,是不沖突的呀,但往往是公司把這個跑步運動定位錯了,定成團建的功能。
就像我最近在看《諸時健傳》很有感悟,諸老師放回鄉后創業做諸橙,員工和團隊全都和以前的人不一樣,在文化上、思想上、觀念上和他都有很大的差距。因為大多是農民,所以他和人家的交流方式就是在田間地頭閑聊,而不是在辦公室溝通。
3、根據企業的不同情況和需求分層次團建。
我覺得要先有生活的團建,其次是思想的團建,最后是目標的團建,當然有些企業可以同時并行做的也很好,而有些企業這三方面做的都不好。
做的不好的核心原因是每一個都沒有單單純純的去做。比如生活的團建時,老板或管理者喜歡高高在上,或是和員工有距離感,同事之間也無法袒露心扉,或是該吃飯的時候老講工作,真心讓人不能好好吃飯不能愉快聊天。
作為HR,我覺得不管是上級的任務,還是自己想做點事情,在團建上,我想給的建議:
1、盡量單純點,每一個活動能達到一個目標就已經很好了,哪怕就是吃飯,員工吃的很開心,聊的很開心,也很好啊!員工放松了,開心了,才會下一次的配合和積極參與,以及這些都會反饋到他的工作行為上。目的性太強,或管理措施太著急,反而效果不好。這個也要傳達給業務管理者和老板。
2、一定要明確團建的目的,到底是想解決什么問題?是新人來了為其融入準備的,幫助其破冰,還是最近大伙太累了,工作壓力大了,幫大家放松放松?還是最近目標很艱巨,如何完成目標,需要大家一起出謀劃策,群策群力?
想清楚目的了,再去設計針對性的方案落地。
3、看目前企業的階段和整體氛圍,來優先選擇做哪種類型的團建。如果文化本身就是離散的,彼此之間缺乏信任,那就多做做純粹的生活和思想的團建,想想怎樣把大家的心拉在一起。
關于團建的操作核心點,有3個:
1、創造釋放點
釋放點就是大家要互相敞開胸懷,坦誠相見。比如阿里的“裸心會”就能夠創造非常好的釋放點。
2、尋找甜蜜點
比如給員工錄制一段祝福的視頻, 兩個要求:一是必須講一件跟他之間不為人知的小事,一定是要特別小的事。你會發現,打動人的往往不是那些驚天動地的大事,而是那些身邊不經意的小事;二是表達祝福。
3、留下記憶點
“記憶點”就是團建過程中留下來的記憶。
每一次的生活團建都要留下來一些資料,可以是一段話、一個視頻、一本影集……無論如何一定要留下一些東西,這是最寶貴的記錄。對初創企業來說,這件事就很重要。遵循“記憶點”。