01人力資源社會(huì)保障部黨組召開會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神
02云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于調(diào)整最低 工資標(biāo)準(zhǔn)的通知
03二十屆三中全會(huì)前瞻,這些信息值得關(guān)注
04關(guān)于云南省2024年度靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)申報(bào)繳費(fèi)的公告
05就業(yè)事關(guān)人民群眾切身利益,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展,事關(guān)國家長治久安
06《云南省女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》11月1日起施行
07《云南省就業(yè)援助工作實(shí)施細(xì)則(試行)》政策解讀
08人力資源社會(huì)保障部、中央網(wǎng)信辦聯(lián)合印發(fā)《進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場規(guī)范管理的通知》
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時(shí)間:2020-06-03來源:匯易同閱讀:769次
案例:最近剛?cè)肼氁患倚鹿荆朐谠囉闷诤煤帽憩F(xiàn)一番,可想要做的很多工作都被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)卡住。我一過于主動(dòng),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就敲打我注意層級(jí)關(guān)系,讓我先做好手頭的事情,其他事情暫時(shí)條件不成熟,先緩一緩,導(dǎo)致現(xiàn)在工作推動(dòng)不了,雖然工作感覺清閑,卻怕時(shí)間久了難以進(jìn)步。請(qǐng)問各位大咖,我該怎么辦?
過猶不及,事緩則圓。
一口吃不成胖子,一步跨不到天邊,在這個(gè)浮躁的社會(huì),很多人都在追求著“發(fā)展的速度”,卻似乎忘記了“欲速則不達(dá)”的道理。我們身處在一個(gè)復(fù)雜的環(huán)境,我們的發(fā)展要依托于環(huán)境之中。
作為一個(gè)剛加入企業(yè)的新人,開始想到應(yīng)該不是發(fā)展與進(jìn)步,而是生存。要想辦法先活下來,活下來才有更多的可能去發(fā)展。
不管是活下來還是進(jìn)一步發(fā)展,上司對(duì)我們都有著比較重要的作用,或許,上司未必可以讓你“成事有余”,但卻有可能讓你“敗事不足”。除非你有把握“干掉”你的上司,否則,還是要“抓住”上司這個(gè)強(qiáng)有力的“繩索”。“抓住”并不是拍馬屁,更不是委曲求全。而是,調(diào)整好自己的心緒、了解上司、拉近距離,做一個(gè)有思想、有抱負(fù)、有膽量的跟隨者。
一、了解自己的上司、拉近距離
作為一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工,上司是不了解你的、甚至是不信任你的,他的“心門”并未向你打開,我們要嘗試打開這一扇“心門”。從而,讓上司了解我們、慢慢地信任我們,這就要從我們了解上司開始。
(一)了解上司忌諱
我們要去了解上司的忌諱,能了解多少是多少,而且,我們還要把這些忌諱銘記在心,時(shí)刻警示自己,這是我們不可逾越的“紅線”,要盡可能去避免。
(二)上司的缺點(diǎn)
我們先看一個(gè)案例:一個(gè)長相丑陋的暴君,左眼瞎右腿瘸。他令手下找來一個(gè)畫家為他畫像,這個(gè)畫家畫得非常逼真,把緊閉的瞎眼和拖著的瘸腿都如實(shí)地畫在畫布上。國王看后勃然大怒,下令殺了這個(gè)畫家。隔了幾日又找來一個(gè)畫家,這個(gè)畫家心驚膽戰(zhàn),不敢如實(shí)畫了,畫中的國王左眼睜開了,右腿也直了。國王看后暴跳如雷,以為他在譏諷自己,于是第二個(gè)畫家也沒命了。
第三個(gè)畫家卻很鎮(zhèn)定自若,而且很快就畫完了,這次國王看后哈哈大笑、連聲稱好。
大家圍過來一看,只見畫布上的國王跪著右腿,閉著左眼,擺出拉弓射箭的姿勢(shì)。
這個(gè)案例告訴我們,連上司的短處(缺點(diǎn))都不了解,那是一種悲哀,我們不但要了解,還要時(shí)刻注意:
1、不能如實(shí)公開道來,那是對(duì)上司的一種傷害。
2、不能歪曲事實(shí),上司都意識(shí)到那是缺陷,你還說是優(yōu)點(diǎn),這是馬屁拍到馬腿上了,吃力不討好、還會(huì)適得其反。
3、要有技巧,讓上司能意識(shí)到自己的問題,還能提出改進(jìn)建議,這才皆大歡喜。
(三)了解上司優(yōu)點(diǎn)
1、利用上司的長處:當(dāng)你需要上司協(xié)助你時(shí),他的優(yōu)點(diǎn)更加能夠幫助你,如果是他的缺點(diǎn),那么,你要謹(jǐn)慎求助于他。
2、贊美拉近距離
(1)上司的優(yōu)點(diǎn)需要贊美,這不是拍馬屁,而是拉近相互之間距離的一種方式。
(2)贊美可以建立起相互之間的信任度,對(duì)工作是有幫助的。但請(qǐng)盡量不要刻意贊美,盡量要事出有因,即有相關(guān)事例或情形出現(xiàn)時(shí),乘勢(shì)而為,這種贊美是自然而又真實(shí)的。
(四)如何了解上司的優(yōu)、缺點(diǎn)
1、聽:聽上司自己說、聽上司的上司說、聽其他同事說,大部分人公認(rèn)的,就是優(yōu)(缺)點(diǎn)。
2、望:依靠你平時(shí)的工作觀察來判斷。
3、聞:關(guān)注那些贊美或批評(píng)你上司的言語,出現(xiàn)頻率高的,就是你上司的優(yōu)(缺)點(diǎn)。
(五)了解上司的人際圈
1、要跟上司建立健康的與和諧的工作關(guān)系時(shí),不能無視于周圍所有的人對(duì)這種關(guān)系可能產(chǎn)生的影響。
2、你沒有可能,也沒有必要取悅周圍所有的人,但還是需要知道哪些人對(duì)你的上司有著較大的影響,你要想辦法和他們和平相處,至少不要和他們有隔閡或者讓他們遷怒于你。
二、融入環(huán)境、做一個(gè)跟隨者
(一)環(huán)境很難改造
1、不要抱怨上司,想辦法適應(yīng)上司才是你的出路,我們很難找到一個(gè)與期望的上司相類似或接近的上司。
2、環(huán)境很難改造,就算要改造,也是先融入、利用,積累自己的影響力,當(dāng)一部分人認(rèn)同你時(shí),你再改造環(huán)境,才有可能有一定效果。
(二)識(shí)別上司的風(fēng)格
1、常見的上司風(fēng)格
2、說明
(1)關(guān)系之講求(恩)
a.傾聽部屬之心聲。
b.為下屬提供支援與激勵(lì)。
c.給下屬參與的機(jī)會(huì)。
d.經(jīng)常與下屬溝通、交換意見。
e.對(duì)部屬之工作表現(xiàn)經(jīng)常做出回應(yīng)。
(2)任務(wù)之要求(威)
a.為下屬設(shè)定工作目標(biāo)。
b.為下屬工作目標(biāo)調(diào)配資源。
c.明確完成期限。
d.緊密跟進(jìn)、嚴(yán)格督導(dǎo)、嚴(yán)厲考核。
(三)上司的類型及跟隨建議
1、不聞不問型(1,1)
(1)基本表現(xiàn)
a.基本心態(tài):多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)。
b.坐以待“幣”。
c.很少溝通。
d.工作指示下達(dá)含糊不清。
e.對(duì)部屬之態(tài)度幾近冷漠。
說明:事實(shí)上很少有人會(huì)這樣,或沒那么明顯、或者沒那么多情形。
(2)如何對(duì)待“不聞不問型”的上司?
a.主動(dòng)接觸、探求意見。
b.提供可行方案供其采擇。
c.確定進(jìn)度及完工期限。
d.盡量訴諸書面溝通。
e.主動(dòng)提醒或追蹤。
2、好好先生型(1,9)
(1)基本表現(xiàn)
a.以人和為貴。
b.忍讓、知足、姑息。
c.在其他團(tuán)隊(duì)面前比較弱勢(shì)。
d.逃避、權(quán)勢(shì)面前選擇妥協(xié)。
e.以為和諧氣氛有助于生產(chǎn)力之提升。
(2)如何對(duì)待“好好先生型”的上司?
a.不要模倣他的作風(fēng)。
b.說服他:沖突是無可避免的,也不一定是有害的。
c.當(dāng)你需要向組織爭取權(quán)益時(shí),協(xié)助他向他的上司爭取。
d.如果因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)弱勢(shì)而壓力很大,在你力所能及的情形下,做出你的強(qiáng)勢(shì)。
3、驅(qū)策型(9,1)
(1)基本表現(xiàn)
a.嚴(yán)于律己,苛以待人。
b.強(qiáng)調(diào)由上而下之單向溝通。
c.非常強(qiáng)勢(shì),對(duì)工作質(zhì)量和效率要求很高。
d.只有威、沒有恩。
(2)如何對(duì)待“驅(qū)策型”的上司?
a.以行動(dòng)展示你能盡責(zé)與愿意盡責(zé)。
b.避免當(dāng)面頂撞,采私下及事后說服。
c.公司不是家,沒人有義務(wù)照顧你的感受,你只能自我調(diào)節(jié)。
d.除了薪酬,很少有其他激勵(lì),自我激勵(lì)很重要。
說明:陳春花《管理的本質(zhì)》一書中強(qiáng)調(diào):公司不是家
a.當(dāng)一家公司沒有照顧到你的情緒但有效率的時(shí)候,這是一家正常的公司。
b.當(dāng)一家公司既有效率又有情感的時(shí)候,這是一家好公司。
c.當(dāng)一家公司有情感而沒有效率,這家公司一定有問題。
4、團(tuán)隊(duì)教練型(9,9)
(1)基本表現(xiàn)
a.明確地界定目標(biāo)。
b.鼓勵(lì)部屬參與決策。
c.評(píng)估部屬之潛力,并施以培植,使其能獨(dú)當(dāng)一面。
d.有效地實(shí)施事前、事中及事后控制。
e.能夠很熟練地運(yùn)用“恩”、“威”并施。
提示:如果遇到這樣的上司,好好珍惜吧。
(2)如何對(duì)待“團(tuán)隊(duì)教練型”的上司?
a.積極參與。
b.掌握一切學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與承擔(dān)責(zé)任之機(jī)會(huì)。
c.有機(jī)會(huì)時(shí),對(duì)上司表示感恩。
5、說明
上司的風(fēng)格是比較復(fù)雜的,可能同時(shí)具有幾種風(fēng)格的情形,需要我們做一個(gè)有心人,去識(shí)別上司的風(fēng)格,采取有效的跟隨行為去追隨你的上司。
三、錘煉自己,做一個(gè)好的跟隨者、取得上司的信任與欣賞
(一)尊重你的上司
1、保持清醒:假如你認(rèn)為你的上司是愚蠢的話,請(qǐng)記住:要是他稍微靈光一些,你將無法保有目前的工作!
2、欣賞上司:用贊美、肯定等行動(dòng),讓你的上司感覺到,你欣賞他、尊重他。
3、盡力維護(hù):其他部門的人說你的上司壞話,如果可以,最好幫忙說些好話,可以含蓄一點(diǎn),但無論如何,最好不要附和別人的壞話。
(二)主動(dòng)找上司溝通
1、了解上司對(duì)你的期望。
2、了解上司希望你改進(jìn)的地方。
3、主動(dòng)匯報(bào)工作。
4、主動(dòng)找上司溝通,上司的時(shí)間是稀缺的資源,需要我們主動(dòng)爭取,記住:保持經(jīng)常性的溝通很重要。
5、有問必答,及時(shí)反饋。
(三)提高格局,站在團(tuán)隊(duì)或上司的角度思考問題
“三個(gè)石匠的故事”大家都應(yīng)該聽過,可能大家都認(rèn)為:“第一個(gè)石匠最讓人擔(dān)心”。但第一個(gè)石匠在公司中絕對(duì)不是少數(shù),不是所有的崗位都需要用對(duì)職業(yè)有追求的人的,很多人工作確實(shí)只是為了生活。其實(shí),作為企業(yè)管理者來說,第二個(gè)石匠“我在做全國最好的石匠”是最讓我們擔(dān)憂